Sistema decisório: como construir um processo que transforma decisões em execução
Sem sistema decisório, a empresa decide "por pressão". E decisão por pressão vira:
- Centralização
- Urgência permanente
- Retrabalho
- Reabertura de pauta
- Execução inconsistente
Um sistema decisório simples resolve isso criando um ciclo repetível: Decisão → Execução → Retorno.
Os 4 componentes de um sistema decisório
1) Entrada de pauta (o que pode entrar?)
Sem filtro, tudo entra. Com filtro, entra o que é decidível e relevante. Veja Triplo Filtro.
2) Papéis (quem faz o quê?)
O principal erro: todo mundo fala, ninguém protege a pauta. Um papel de filtro evita que a sala seja sequestrada.
3) Rituais (quando e como?)
Ritual não é "cerimônia"; é repetição que cria previsibilidade. Veja Cadência Decisória.
4) Métricas (como saber se melhorou?)
Sem medir, você vira refém do "achismo". Veja Como medir resultados.
O ciclo em 3 movimentos
1) Decidir (curto e objetivo)
- Pauta filtrada
- Saída definida
- Dono e prazo
2) Executar (72h para a primeira entrega)
A primeira entrega evita que decisão vire "promessa".
3) Retornar (7 dias)
Retorno fecha o ciclo e impede reabertura emocional. Veja Retorno Obrigatório.
A diferença entre "boa reunião" e "sistema"
Boa reunião é sorte; sistema é repetição. O sistema funciona porque cria previsibilidade e reduz reuniões por consequência, não por corte arbitrário.
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